Conheça as máquinas de cartão do BRB

As máquinas de cartão BRB são uma solução confiável e eficiente para empresas que buscam praticidade nas transações financeiras. Com taxas competitivas, suporte a várias bandeiras e diferentes modelos, elas atendem a estabelecimentos de todos os portes.

Neste artigo, explore as vantagens, taxas, modelos disponíveis e o processo de solicitação para que você possa escolher a melhor opção para o seu negócio.

O que são as máquinas de cartão BRB e como funcionam?

São dispositivos voltados para estabelecimentos que desejam aceitar pagamentos via cartão de crédito, débito e outras modalidades digitais.

Elas oferecem diferentes modelos para atender desde pequenos negócios até grandes empresas, garantindo, assim, transações seguras e rápidas.

Principais funcionalidades das BRB maquininha de cartão

As principais funcionalidades das máquinas incluem:

1. Aceitação de débito, crédito e pagamento por aproximação;
2. Conexão via Wi-Fi, 4G e Bluetooth para maior mobilidade;
3. Impressão de recibos ou envio via SMS/e-mail;
4. Integração com sistemas de gestão para facilitar o controle financeiro.

Vantagens de utilizar as máquinas BRB no seu estabelecimento

Ao optar por elas, seu negócio pode aproveitar benefícios como:

• taxas competitivas, reduzindo os custos operacionais;
• segurança nas transações, protegendo os dados dos clientes;
• atendimento técnico especializado, garantindo suporte eficiente;
• variedade de modelos, adaptando-se a diferentes tipos de negócios.

Quais são os modelos de máquinas de cartão BRB disponíveis?

​Em 2024, o Banco de Brasília (BRB) lançou a maquininha BRBPay, visando oferecer soluções de pagamento rápidas e acessíveis para empreendedores.

Este dispositivo facilita o dia a dia dos negócios, proporcionando serviços modernos e taxas competitivas.

Principais funcionalidades da BRBPay:

• oferece taxas competitivas, contribuindo para a maximização dos lucros dos negócios;
• suporta tecnologias NFC e transações via Pix, atendendo às preferências dos clientes;
• compatível com as principais bandeiras de cartões do mercado, ampliando as possibilidades de vendas;
• permite o parcelamento de compras em até 12 vezes, tornando as transações mais acessíveis aos consumidores;
• disponibiliza um aplicativo próprio para controle financeiro, facilitando o acompanhamento de transações e relatórios financeiro.

Além disso, a BRBPay oferece um programa de relacionamento exclusivo, onde os usuários acumulam pontos a cada R$ 100 vendidos na função crédito, podendo trocá-los por:

• produtos;
• vouchers;
• recargas de celular. ​

Com a introdução da BRBPay, o BRB reforça seu compromisso em fornecer soluções tecnológicas que atendam às necessidades dos comerciantes e profissionais liberais, facilitando o recebimento de pagamentos e a gestão financeira de seus negócios.

Como solicitar uma máquina de cartão BRB?

Elas podem ser solicitadas de maneira prática, seguindo um processo de credenciamento e ativação. A seguir, veja os requisitos e os passos para obtenção da maquininha.

Requisitos para credenciamento

Para solicitar uma máquina dessas, é necessário atender a alguns critérios, como:

1. Cadastro ativo no BRB, seja como pessoa jurídica ou física;
2. Comprovante de atividade comercial, como MEI, empresa registrada ou profissional autônomo;
3. Documentação válida, incluindo CPF ou CNPJ, comprovante de residência e dados bancários para repasse das vendas.

Passo a passo para solicitar a máquina BRB

O processo de solicitação segue as seguintes etapas:

1. Acesso ao canal de solicitação pelo BRB, seja via agência, aplicativo ou atendimento telefônico;
2. Preenchimento do cadastro com informações pessoais e comerciais;
3. Escolha do modelo da máquina, conforme o tipo de negócio e necessidades;
4. Assinatura do contrato e confirmação das taxas aplicáveis;
5. Aguardo da aprovação, que pode incluir análise de crédito e validação documental.

Tempo estimado para recebimento e ativação

O prazo para recebimento da máquina varia conforme a localidade e disponibilidade do estoque. No entanto, segue geralmente os seguintes prazos:

• entrega: entre 5 e 10 dias úteis após a aprovação do pedido;
• ativação: processo imediato, bastando conectar e seguir as instruções do manual;
• habilitação de serviços adicionais, como parcelamento, pode levar até 48 horas.

Quais são as taxas cobradas nas máquinas de cartão BRB?

Ao escolher uma máquina, é essencial compreender a taxa aplicadas às transações para calcular o impacto financeiro no negócio. Afinal, não se pode falar sobre o que é BRB e seus benefícios, sem levar isso em conta.

Diferença entre taxas maquininha BRB para crédito e débito

As taxas variam conforme a modalidade de pagamento:

1. Débito: menor percentual, pois o pagamento é aprovado e repassado rapidamente;
2. Crédito à vista: taxa intermediária, com liberação do valor em alguns dias;
3. Crédito parcelado: taxa mais alta, pois pode incluir juros para o lojista ou para o cliente.

Comparação com outras opções do mercado

As taxas das máquinas são competitivas quando comparadas a outras opções disponíveis, considerando fatores como:

• custo-benefício na taxa do crédito à vista;
• redução de tarifas para estabelecimentos com alto volume de transações;
• facilidade de recebimento dos valores sem necessidade de antecipação.

Custos adicionais que podem ser aplicados

Além das taxas por transação, pode haver custos extras, como:

• tarifas para saque de valores diretamente da máquina;
• mensalidade ou aluguel do equipamento, dependendo do plano escolhido;
• taxas para antecipação de recebíveis, aplicáveis ao crédito parcelado.

Como é o suporte e atendimento ao cliente para usuários das máquinas BRB?

O suporte é um dos diferenciais das maquininhas, oferecendo, assim, atendimento especializado para lojistas e autônomos.

Canais de atendimento disponíveis

Os usuários das máquinas podem contar com diversos canais de suporte, incluindo:

1. Telefone e WhatsApp, para contato imediato com a central de atendimento;
2. Chat online e e-mail, para suporte técnico e esclarecimento de dúvidas;
3. Agências, para atendimento presencial em casos específicos.

Tempo médio de resolução de problemas

A eficiência do suporte garante que a maioria dos problemas seja resolvido rapidamente:

• erros comuns na máquina: resolvidos em minutos via suporte telefônico;
• problemas de conexão: orientações imediatas para ajuste;
• troca do equipamento: prazo estimado de 5 a 7 dias úteis, se necessário.

Benefícios do suporte técnico especializado

Os usuários das máquinas de cartão BRB se beneficiam de:

1. Assistência técnica sem custo adicional dentro do período de garantia;
2. Treinamento para melhor uso da máquina e otimização das vendas;
3. Atualizações constantes no sistema, garantindo maior segurança e eficiência nas transações.

Com esse suporte, os estabelecimentos conseguem manter suas operações sem interrupções, garantindo, então, uma experiência positiva para os clientes.

O que mais saber sobre as máquinas BRB?

Veja outras dúvidas sobre esse produto.

Quais são as bandeiras aceitas pelas máquinas de cartão BRB?

Elas aceitam as principais bandeiras de crédito e débito, garantindo, assim, mais opções de pagamento para os clientes.

O BRB cobra alguma taxa de adesão para a máquina de cartão?

Não há taxa de adesão, mas existem tarifas aplicadas às transações realizadas com a máquina.

Como funciona o suporte técnico para máquinas de cartão BRB?

O suporte é oferecido por meio de canais de atendimento exclusivos, garantindo assistência rápida em caso de problemas.

Quais tipos de estabelecimentos podem solicitar uma máquina de cartão BRB?

Negócios de diferentes segmentos e tamanhos podem solicitar a máquina, se atenderem aos requisitos de credenciamento.

Existe fidelização ou contrato de permanência ao adquirir a máquina?

As condições variam conforme o modelo e plano escolhido, sendo necessário verificar os detalhes no momento da contratação.

Como ativar o BRB Pay no meu celular?

Basta baixar o app, cadastrar seus dados e vincular uma forma de pagamento compatível. A partir daí, você poderá realizar compras e transferências diretamente pelo aplicativo.

A maquininha aceita Pix e pagamentos via aproximação (NFC)?

A maquininha permite pagamentos via Pix, NFC (por aproximação), QR Code e cartões físicos, garantindo maior flexibilidade para consumidores e lojistas.