O PayPal é a carteira digital preferida dos brasileiros, com 52% de uso ou intenção de uso, segundo a pesquisa "Futuro da Relação do Brasileiro com Dinheiro e Finanças", realizada pela Croma Consultoria.
Entre a classe de alta renda, o índice sobe para 71%, destacando a relevância da plataforma. PicPay e Mercado Pago dividem a segunda posição, com 33% cada.
A pesquisa aponta que o PicPay é a carteira digital preferida entre consumidores de maior poder aquisitivo, com 42% demonstrando intenção de continuar utilizando o serviço devido à praticidade em pagamentos entre amigos e promoções atrativas.
Já o Mercado Pago se destaca com a Geração X, registrando 43% de intenção de uso por sua oferta de serviços financeiros e facilidade em compras online.
Outras digital wallets, como PagBank (21%), Google Pay (16%) e Iti (12%), seguem em crescimento, mas ainda atrás das líderes. Já 99Pay (10%) e RecargaPay (8%) enfrentam maiores desafios para conquistar o público.
Segundo Edmar Bulla, CEO do Grupo Croma, as carteiras digitais simbolizam um movimento de inclusão financeira e desburocratização, sendo vistas como uma forma de empoderamento financeiro para os mais jovens e um passo de adaptação digital para as gerações mais velhas.
